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刘晓宇 Fisher Liu

毋意,毋必,毋固,毋我

晓宇 刘

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May 20

复习穷爸爸*富爸爸

心血来潮重新复习一下穷爸爸*富爸爸,发现他们网站上竟然有总结的很好的穷人与富人的区别。
 
 
My Poor Dad Said   My Rich Dad Said
       
  "My house is an asset."   "My house is a liability."
       
  Rich dad says, "If you stop working today, an asset puts money in your pocket and a liability takes money from your pocket. Too often people call liabilities assets. It's important to know the difference between the two.
       
  "I can't afford it."   "How can I afford it?"
       
  The statement "I can't afford it" shuts down your thinking. By asking the right question, you mind opens up and looks for answers.
       
  "The reason I'm not rich is because I have you kids."   "The reason I must be rich is because I have you kids."
       
  "I'm not interested in money."   "Money is power."
       
  "When it comes to money, play it safe - don't take risks."   "Learn how to manage risk."
       
  "Pay myself last."   "Pay myself first."
       
  Rich Dad always took a percentage off the top of any income he earned. He put that money into an investment account that went toward purchasing his assets. Poor Dad spent all his money first and never had any remaining for investments.
       
  Believed that the company you worked for or the government should take care of your financial needs.   Believed in financial self-reliance and financial responsibility.
       
  Focused only on academic literacy.   Focused on financial literacy as well as academic literacy.
       
  Learned only the vocabulary of academia.   Learned the vocabulary of finance – "Your words are the most valuable tools you have."
       
  "I work for my money."   "My money works for me."
       
  Thought that making more money would solve his financial problem.   Knew that financial education was the answer to his financial problems: "It's not how much money you make that's important – it's how much money you keep and how long you keep it."
 
 
April 24

[转载] 20年后,你会比现在更幸福吗?

记得小时候,我很憧憬长大。因为我觉得等长大了,父母就再也管不着我了。可以想喝凉水就喝凉水,中午想不睡觉就不睡觉,那一定很幸福。

等我真的长大,父母也的确管不着了,可当初认为的幸福并没有到来。因为,虽然没有人再管我喝凉水,但我发现当初那个理想太微不足道。而且,在得到这个微不足道的自由的同时,又有了新的更大的不自由。比如八点上班,哪怕迟到5分钟,领导也要给脸色看。而且那脸色,比小时候父母的难看得多。于是,我反而开始怀念小时候那无忧无虑的生活,觉得那似乎才是幸福。同时,又开始了新的憧憬:啥时候才能实行弹性工作制一定很幸福,可以想睡到几点就睡到几点,再不用被闹铃惊醒好梦,再不用连脸都不洗、袜子都忘记穿,就往办公室狂奔。

若干年后,终于实现了弹性工作制。不仅如此,随着自己混成资深人士,可以想几点上班就几点上班,哪怕在家办公也没人说你。可是我发现,当初期望的幸福又跑得无影无踪。因为,随着年龄的增长,没有闹铃,你也可以无所事事地瞪眼到天明。虽然没人再要求你,可按时上班却成了习惯,弹性工作与幸福哪有什么干系!

回忆几十年的工作经历我还发现,每到一个单位都会有一个感觉别扭的领导,会找我的麻烦。于是,每每总是希望这个领导调走,并固执地认为只要这个人调走,工作就会很开心。有几次,他不走我走,此处不留爷,自有留爷处。可是,每一次都会发现,无论到哪里,各色的、和我作对的领导都如影随形。于是又开始憧憬:哪天媳妇熬成了婆,到我能说了算,不用再受领导的气,那一定很幸福。

若干年后,终于熬出了头:自己当上领导,可以颐指气使,让别人看我的脸色了。可我发现,当初渴望的幸福还是没有来。因为,虽然没有人再对你说三道四,但是,怎么什么责任都要我负,大事小情都要我拍板,心怎么这么累呢?而且,周边的人怎么都变得如此虚伪,自己放个屁,别人都会说香。

于是,天天开会、应酬、听汇报、布置工作,忙得像个陀螺一样的我又开始新的憧憬:哪天能够后活得悠哉游哉,不用再管那么多事,想钓鱼就钓鱼,想打牌就打牌,不用再看那么多虚伪的面孔、听那些肉麻的假话、看那些枯燥的文件,那才是幸福。

光阴似箭,转眼退休了,真的再没有人要我负任何责任,当初烦人的电话也不再打来,门庭也真的冷落到鞍马稀,所有时间都属于了自己,我却发现,当初渴望的幸福哪里是什么幸福,简直就是人走茶凉的冷落和无尽的孤独。于是,一个人坐在残阳下,开始思考人生:我这一生,从小到大,从大到老,都觉得如果怎样,明天就会得到幸福,可为啥在一个个愿望实现后,幸福依旧没有来?这时候,才算真正明白了一句话:“过去心不可得,未来心不可得。”一切其实尽在当下。

如果你觉得现在不幸福,总觉得改变了才是幸福,或者过去了的才是幸福,那么恐怕一辈子都难有真正的幸福感!不是吗?未来的还没有来,过去的已经过去。如果每一个当下我们不抓住,不去认真对待,总想着看不见的明天或已经远去的昨天,我们就会永远生活在紧张和失落中。随着生命一点点溜走,到头来留下的只能是三个字:“空悲切”。

所以,如果想知道20年后会不会幸福,就个人心态而言,看看现在的状态就可以知道:如果你当下感到幸福,20年后也应该会幸福;如果你有太多的东西寄于明天,20年后,这些愿望无论是否实现,你都可能不会感到真正的幸福。道理很简单,就像我,满足了可以随便喝凉水的欲望,又会产生睡懒觉欲望,周而复始,无穷无尽。

所以,牢记上述教训吧,幸福就在当下,就在你手中的每一天,甚至每一刻,而绝不在过去或者未来。

April 08

让你少奋斗10年的工作经验

第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
  
  每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
  
  在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)
  
  
  
  在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
  
  在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
  
  以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
  
  
  
  第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
  
  我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
  “到时候有人会把那些东西都准备好”
  “大概是明天”
  “明天或者后天客户会过来拜访”
  “好像他说……”
  
  一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
  
  回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
  
  当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
  
  有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
  
  似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
  1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
  2.你没有责任心,认为这些并不重要。
  3.你应付上级。
  4.你不敢说真话。
  5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
  6.你不能独立工作。
  当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
  
  
  
  相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
  第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
  第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
  第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)   第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
  
  所以---------
  甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
  乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
  一天后
  甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
  乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
  一天后
  甲问:漏洞怎么还没有修好?
  乙说:我晚点再问问他们。
  甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
  
  
  第三:不要拖延工作
  
  很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。
  
  往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
  
  举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。 8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
  
  所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
  
  另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。
  
  第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
  
  这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
  
  首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
  
  其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
  
  再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
  
  如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
  1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
  2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
  3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
  4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
  
  当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
  对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
   
  第五:不要让别人等你
  
  在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
  你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
  
  请一定记住这个例子。
   
  
  第六:不要认为细节不重要
  
  在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
  
  公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
  很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
  
  第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
  
  很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
  
  学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
  想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
  1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
  2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
  3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
  4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
  5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
  6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
  7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
  8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。
  
  再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
  千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。self exploration。
  
  第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
  
  人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
  
  很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
  我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)
  
  许多的同学有这样的习惯思维:
  因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
  又因为,这个程度正好是我想达到的
  所以我尽力进这家公司
  因为我进了这家公司
  所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
  
  我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
  
  所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
  
  
  第九:不要推卸责任
  
  推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。   我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
  我当时说:不是。。。。 当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有?
  我说:没有
  老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!
  之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
  其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
  外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
  
  甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
  乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看
  乙:还有点东西要修改
  乙:b也要把东西给副总,我因为等他
  乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)
  乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
  乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)
  乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
  
  
  不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
  
  
  
  第十:不要对自己说“我是大学生”

  
  这点包涵了很多信息。
  1.不要认为自己有多清高
  2.不要仍然以学生的标准要求自己
  3.不要感觉低人一等
  4.不要等待别人的关怀
  5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
  6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
  
  品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
  人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些
  
  简单的列举,挂一漏万在所难免了。
  1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
  2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
  3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
  4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
  5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
  6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
  7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
  8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
  9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
  10. 始终以微笑待人。
  11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
  12. 做一个脱离低级趣味的人。
  13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
  14. 转移话题要尽量不着痕迹。
  15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
  16. 拜访别人一定要事先通知。
  17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
  18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
  19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
  20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
  21. 不要说尖酸刻薄的话。
  22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
  23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
  24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
  25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
  26. 要勇于认错。
  27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
  28. 给予他人同情和谅解。
  29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
  30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

March 20

[经典] 猎狗和兔子的故事

猎狗和兔子的故事
•一
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。
牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。”
猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”
.............目标.............
•二
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.
于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
........................动力.........................
•三
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.
于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.
但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.
猎狗说"我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?"
.....................长期的骨头........................

•四
猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?"于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。
...................骨头与肉兼而有之...........

•五
猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。
情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。
野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
-------只有永远的利益,没有永远的朋友-----------

•日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。
--------------------- Birth of MicroBone Co. -----------
•被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当...
-----------Development of MicroBone Co. ------------------
•MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。
于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone,一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,BoneEase, Bone.com, ChinaBone....一时间,森林里热闹起来。(to be continued...)
------------------- F4 的诞生 -------------------------
•猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应了猎人,把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自转《老猎狗的一生》,又写:《如何成为出色的猎狗》,《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗,富猎狗》,并且将老猎狗的故事搬上屏幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费,没有风险,利润更高。
ps: 干活的总是拿得少的,拿得多的都是不干活的。
 
June 18

[转载] 华为任正非:三百年未有之机遇 十九年未有之挑战

导语:华为总裁任正非近期在参加公司优秀党员座谈会时发言,以下为全文:
知道大家都是先进党员,我很羡慕你们,你们很光荣,你们是我们公司中很重要的榜样,榜样的力量是无穷的。今天主要跟大家交流,应该怎么来看待现实生活和工作中的问题,以及帮助一些认识上还有差距的同事。同时,通过你们向下传达一个精神:就是我认为人生是非常美好的,但过程确实是痛苦的。
人生出来最终要死,那何必要生呢?人不努力可以天天晒太阳,那何必要努力以后再去度假晒太阳呢?如果从终极目标来讲,觉得什么都是虚无的,可以不努力,那样就会产生悲观的情绪。我们生命有七八十年,这七八十年中努力和努力不一样,各方面都会不一样的。在产生美的结果的过程中,确实充满着痛苦。农夫要耕耘才会有收获;建筑工人不惧日晒雨淋,才会有城市的美好;没有炼钢工人在炉火旁熏烤,就没有你的潇洒美丽,没有你驾驶的汽车,而他们不再需要什么护肤品;海军陆战队员不进行艰苦顽强的训练,一登陆,就会命丧沙滩。少壮不努力,老大徒伤悲,我想各位考上大学,都脱了一层皮吧……所有一切,没有付出,是绝不会有收获的。鲜花的美丽,没有肥料,以及精心照料,是不可能的。当然这些都是必要的痛苦,我今天要讲讲如何避免一些不必要的痛苦。
一、不要做一个完人,做完人很痛苦的。要充分发挥自己的优点,使自己充满信心去做一个有益于社会的人
金无足赤,人无完人。完人实际上是很少的, 我不希望大家去做一个完人。大家要充分发挥自己的优点,做一个有益于社会的人,这已经很不错了。我们为了修炼做一个完人,抹去了身上许多的棱角,自己的优势往往被压抑了,成了一个被驯服的工具。但外部的压抑并不会使人的本性完全消失,人内在本性的优势,与外在完人的表现形式,不断地形成内心冲突,使人非常地痛苦。我希望把你的优势充分发挥出来,贡献于社会,贡献于集体,贡献于我们的事业。每个人的优势加在一起,就可以形成一个具有“完人”特质的集体。
我的缺点和劣势是明显的。我大学时代,没有能参加共青团,通不过呀,我是优点很突出,缺点也很突出的人,怎么能通得过呢?我在军队这个大熔炉里,尽管我非常努力,但也加入不了共产党。我加入共产党是在粉碎四人帮以后,上级领导认为我有重大贡献,在其直接干预下,我才加入了。按正常情况来看,我肯定也是有问题的。我并不埋怨任何人,他们指出的确实是我的不足。我们公司以前有位员工,已经到美国去了,他走的时候跟我说,你这个人只能当老板,如果你要打工,没有公司会录用你。
我在人生的路上自我感觉是什么呢?就是充分发挥自己的优势。比如说我英文不好,是现在不好,但是不等于说我外语能力不行,我在大学可是外语课代表,我那时还自学了英语、日语,都能简单交流,看书了。但后来为什么不行了呢?20年军旅生涯没使用这个工具,就生疏了。当我走向新的事业的时候,虽然语言对我很有用处,但发现我的身上最主要的优势是对逻辑及方向的理解,远远深刻于对语言的修炼。如果用很多精力去练语言,可能对逻辑的理解就很弱化。我放弃对语言的努力,集中发挥我的优势,这个选择是正确的。对于我来说,虽然英文好,可能我在人们面前会挺风光的,但是我对社会价值的贡献完全不一样了。我就放弃一些东西,集中精力充分发挥我的优点。我确实注重于重要东西的思维,可能忽略了小的东西。小的东西不等于不需要重视,但我确实没有注意。
在人生的路上,我希望大家不要努力去做完人。一个人把自己一生的主要精力用于去改造缺点,等你改造完了对人类有什么贡献呢?我们所有的辛苦努力,不能对客户产生价值,是不行的。从这个角度来说,希望大家能够重视自己优点的发挥。当然不是说不必去改造缺点。为什么要讲这句话呢,完人的心理负荷太重了,大多数忧郁症的患者,包括精神病患者,他们中的大多数在社会中是非常优秀的人,他们绝不是一般人,一般人得不了这个病,就是因为太优秀了,对自己追求目标太高了,这个目标实现不了,而产生的心理压力。我不是说你不可以做出伟大的业绩来,我认为最主要的是要发挥自己的优势,实现比较现实的目标。这样心理的包袱压力才不会太重,才能增强自己的信心,当然这个信心包括活下去的信心,生命的信心。希望各级组织在和党员进行教育的时候,不要过多关注缺点,多关注他人的优点。
每个人都发挥自己的优势,也多看看别人的优点,从而减少自己心理太多的压抑。要正确地估计自己,绝大多数人都会比较过高估计自己。我们的豪言壮语如果偏离了我们的实际,你会浪费你很多精力,而不能实现你的理想。有一首歌叫《铃儿响叮当》,这首歌现在已经成为西方圣诞节里不可缺少的歌,其作者是约翰・皮尔彭特。他的一生从来就是过高地估计自己,他设计的人生目标最后全都失败了。直到87岁,那天出去参加人家的圣诞平安夜,在途中,赶着雪橇车的时候,随意哼唱出这首歌,结果这首歌就成了脍炙人口的世界名曲。你看看,过去的失败,就因为他没有正确对待自己,没有正确对待自己的人生,他浪费了80多年不应该浪费的光阴。
大家要正确估计自己,然后作出对自己的正确判断,这样才能够充分发挥自己的作用。同时,要认识这个社会上差距是客观存在的。没有水位差,就不会有水的流动;没有温度差,风就不能流动;就算是机器人,机器人还有温差,对吧?人和人的差距是永远存在的。同一个父母生下的小孩,也是有差距的,更何况你们不同父母。当自己的同学、同事进步了,产生了差距,应该判别自己是否已经发挥了自己的优势,若已经发挥了,就不要去攀比,若没有发挥好,就发挥出来。
公司有的员工,心里面常常忿忿不平,觉得委屈他啦!其实我们公司很简单,并不像他们说的那样不公平。一个新员工进入这个公司,他们前半年先培训,后面一年左右主要是熟悉工作,他们真正产生贡献是在两年后,他们进公司时大约五六千块钱,这样的报酬在社会上已经不低了。但是他们和老员工对比,觉得忿忿不平,说老员工有股票。大家也要想一想,红军从爬雪山过草地,到了北京,这过程仅仅经历了十四年。他们从一个少年才变成一个青年,到北京就当了部长。这个差异是客观存在的。战火纷飞的时候,别人攻上山头,给他一个英雄或者给他一个连长,然后也有人忿忿不平:“我不就是没冲上这个山头吗?”那不就是你没有过雪山草地,不就是你没有冲上山头吗?就是说,你在这个创业风险时期,你没有出现,当时公司处在风险时期,他们将工资奖金全部家当都投入到公司了。你那时还没有进入这个公司,所以你没有分享到那时的一份风险与一份幸福。
人生一定要有一个自我的满足感。你要和社会去比,和自己的纵向比,和你爸爸妈妈比。你想你爷爷那个时候可能一个月只有四五十块钱的工资,到你爸爸妈妈那时候一个月可能就有四五百工资了,到了你有四五千块工资啊。实际上你已经有很大进步了,对吧?你需要更大的进步,你就需要更大的努力,所以不存在新老员工之差。新老员工在薪酬体系上是处于同一个轨道的。在公司创业初期,公司需要大量的资金投入,老员工就把自己的工资拿出来了,换成了公司给他的一张纸,这张纸就是告诉他,红军长征胜利回来以后,我挖过你的红苕,你拿这张纸事后可以领大洋。华为一旦崩溃了,他们就将一无所有,那张纸就变成了废纸。现在已实行饱和配股,已经可以缓解以后的差距,你也会成为老员工的。华为公司是无法帮助解决你的不公平的,你选择了华为,你就选择了艰苦奋斗,因为我们这种没有背景的公司,活下去的唯一可能就是要比别人多努力一点,不然它不可能活下去。有些拥有资源的公司,情况会好一些。
人要有进取心,要努力,要做出贡献,但是也要有满足感。自己的力量发挥到最大,就应对人生无愧无悔。
员工暴露出的思想问题,我认为还是缺少对一些客观的认识,对客观规律和客观现实的认识。如果我们都不能认识这个问题,我们的心理障碍就很大。想想不舒服,嫉妒之心不就是这么来的。不舒服的情绪慢慢使自己变成忧闷,慢慢就成为一个死结,最后打不开这个死结,慢慢就成为一个心理障碍了。当然你们先进党员是没这个问题啊,我是通过你们党员给我们全体员工,通过党员活动给周围的员工一些关爱,给他们思想作一些辅导,因为他们太年轻了,他们不太懂得自己的人生。
我曾经在公司讲过,人生最美好的就是生命,没有什么东西比生命更高贵,所以一切都要为了生命。要爱惜生命,不管是在工作中,还是生活中,不管在哪方面都要爱惜生命。工作太累了一定要休息。公司现在有文件,对那些冲击项目短期太累的员工,可以短期到海滨度假休整一下,由行政费用开支,公司已有文件。有的员工奋斗强度太大,太艰苦了,主管看到你脸色不太好了,可以从前线把他拖下来,休养休养,缓冲一下。
近期有些员工自杀,我心里是很沉重的,也很理解他们,因为从99年到2007年,其实我个人就有多次有感觉活不下去的经历,我跟他们是同类,所以我才有这么多感触。但是我有一个最大的优点,我开放,我讲出来。我知道自己是病,难受得很,实在受不了的时候,我会往外打电话,诉说自己的心里感受,没有一个人会劝你自杀的。我以前不知道这是病,也不知道这个能治,后来就治好了。我记得郭平在美国跟我谈心的时候说:“老板,你要找一些无聊的事情来干”。所谓无聊的事情就是瞎聊瞎侃,把精神岔开,慢慢就不会想这件事,可能病也就好了。后来我写了一篇文章,到北京景山公园去看看唱歌啊,到云南丽江看少数民族对歌啊,到热闹的地方去哄一哄、闹一闹啊,可能人就释放,就会好一点。
员工要多一些朋友,很多出问题的员工,最大的问题是没朋友,我希望员工在这个时候要多几个朋友。多一个朋友,就多有一个打电话的地方,实在闷得受不了就打电话嘛,疏导一些总会有好处的。
大家要珍惜生命,近些年来有员工自杀,大多数是个人原因,有些进来也就一个月不到两个月左右,时间比较短。我们忽略了心理测试,对他们的心理关怀也不够,不论谁出现这种情况,他们都是我们的战友,我们都是心疼的,我很理解他们,我希望大家也理解他们。希望好好理解我上面讲的话,看到自己生命中的优点,不断地激励自己,不要光看自己的缺点,背那么多包袱,背那么重的包袱。
整个社会的环境和氛围已经很宽容了,同性恋在这个社会上也不会受到太多的谴责和歧视!你既然有这么大的精神压力,你为什么要选择这条道路呢?你既然选择了这条路,就说明你认为它是正确的,是你的追求,那你怕什么呢?所以我认为我们很多员工面对生命过于草率,实在不好,不好。特别是工作没有成绩啊,决策失误啊,走向这一步,更不好!我们有的员工的精神包袱太大,在这个进取的团队里面,落伍了就感到有点压力。有什么压力啊?做员工有什么不可以的啊?这个世界上多数都是做员工的啊!做领袖的人总的还是少数的,领袖也是偶然机会啊,也不是说是必然机会的啊。所以说公平有时候是无从说起啊。
华为公司总的来说是个内部很宽容的公司,不像社会上想象的那样。有些误解的人,主要是不了解我们,我也是可以理解的。千秋功罪,何必要评说呢?你何必要等到评说呢?没人会给你评说,你放心好了。你就好好珍惜自己,不要太多地听信闲言碎语,不要有太多的精神压力和包袱。
第二点,是大家要对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备。
经济全球化是美国推出来的,美国最后看到经济全球化对美国并不有利,所以美国在退向贸易保护主义,但是保也保不住,经济全球化这个火烧起来了,就会越烧越旺。过去的一百多年,经济的竞争方式是以火车、轮船、电报、传真等手段来进行的,竞争强度是不大的,从而促进了资本主义在前一百多年,有序的、很好的获得发展。而现在,由于光纤与计算机的发展,形成网络经济,形成资源的全球化配置。使交付、服务更加贴近客户,快速而优质的服务;使制造更加贴近低成本;研发更加贴近人才集中的低成本地区……。这使竞争的强度大大增强,将会使优势企业越来越强,没优势的企业越来越困难。特别是电子产业将会永远的供过于求,困难的程度,是可以想象的。
经济全球化使得竞争越来越残酷了,特别是我们电子行业,竞争极其残酷。我就举个例子来看:电子产品的性能、质量越来越高,越来越需高素质人才,而且是成千上万,数万的需求,这些人必需有高的报酬才合理。但电子产品却越来越便宜。这就成了一个矛盾,如何得以解决,我们期待某一个经济学家,能获得电子经济诺贝尔奖。
我们仅是比其他公司对这个竞争残酷性早了一点点认识,我们才幸免于难。你们读书的时候都很崇拜贝尔实验室的吧?十多年前,我去贝尔实验室,当时DWDM还处在发明阶段,发明的一个波,就是GW载波,当时光纤还只能有三个载波,发明这项技术的博士亲自给我做图形表演。结果没多久光传输像排山倒海一样,迅速的形成过剩,把贝尔实验室也席卷了,大水冲了龙王庙。成则亦光,败则亦光。我们也在这里苟延残喘。我们的光传输产品,七、八年来降价了二十倍。市场经济的过剩就像绞杀战一样。绞杀战如什么呢?就如拧毛巾,这毛巾只要拧出水来,就说明还有竞争空间,毛巾拧断了企业也完了,只有毛巾拧干了,毛巾还不断,这才是最佳状态。华为公司能长久保持到这个状态吗?我这两天批了一个文件给业务口征求意见,我写了一段对话,我提到了思科,当然我是歌颂了钱伯斯,思科现在开始实行很多政策,如减少员工出差,减少会议,来提高效率,高层领导出差不能坐头等舱,要坐,须自己掏钱,等等这一系列的措施。思科尚且如此,华为就能独善其身?
支撑信息产业发展的两个要素,一是数码,取之不尽用之不竭,还不用缴任何专利费;二是二氧化硅,做硅片的。这两个东西取之不尽用之不竭的,导致电子产品过剩。过剩的结果就是大家都拧毛巾,绞杀战。西方公司过去日子太好了,拧的水太多了,所以拧着拧着把自己拧死了,我们也不是最佳状态。我们公司的铺张浪费还很多的。
在这种情况下,怎么办?当然我曾经悲观过啊,但是每次犯忧郁症的时候就是那种病态,但不是我的完整思想。我曾经很发愁,觉得苦闷啊。华为公司只要稍稍不行了,怎么发工资啊?我觉得这是很大的压力。我们不是悲观主义者,但也要对经济全球化以及市场竞争的残酷性要有充分的心理准备。如果华为衰落怎么办?如何才能不衰落呢?总有一天,别人在发展,而我们在落后的。
这个世界的变化是很大的,唯一不变的是变化。面对这样的变化,每个企业,如果不能奋起,最终就是灭亡,而且灭亡的速度很快。以前我们还有祖传秘方,比如说爷爷打菜刀打得很好,方圆五十里都知道我们家菜刀好,然后孙子继承了爷爷的手艺。在方圆五十里我还是优秀的铁匠,就能娶到了一朵金花啊。那现在铁匠还行吗?现在经济全球化啦。人家用碳纤维做的刀,削铁如泥,比钢刀还好得多。你在方圆几公里几十公里曾经流传几十年几百年的祖传,就被经济全球化在几秒钟内打得粉碎。所以在这样的情况下,就给每个人带来了生存的困难,所以每个人都要寻找生存的基点。
但是,竞争是好,还是坏?竞争使这个世界进步了,加速了,美好了。我们享受了这种美好。五十年前,我记得我上小学的时候还打赤脚,还穿草鞋。我的梦想就是穿一双橡胶底的鞋。你看现在好多人都开汽车了,五十年的变化是不可想像的。当年我在欧洲坐豪华的列车时,就想“哎,中国这是没戏?!”我在美国坐了豪华大巴时,“哎,在中国可能我坐不上了,看不见了。”中国在这么短的时间发展这么快,我想都没想到,社会进步是很快的,这个社会进步给每个人带来了美好,但是也带来了痛苦。WTO是把物价降下来了,但是也让很多人失业了。
美国竞争失利是因为他们薪酬太高而失利,而不是因为华为的崛起使他们失败了。所以美国很多要人跟我交流,我就讲是你们失败是因为你们的薪酬点太高了,不可能这么高的薪酬,怎么可能啊?你们的薪酬从哪里来的?是从那些GDP只有200多个美金的非洲的弟兄们那儿取来的钱,来供这些IT皇帝们,能供得起吗?供不起的。最终有一天会支撑不起的。
我们要加强对员工的关怀。我最近不是讲了吗?我们EMT作的决定,就是对那些前线竞争进行投标、进行高强度作业、压力太大的员工,可以短时间到海滨去度假,费用由公司支付。还有一些奋斗强度太大,短时间身体不太好的,可以临时拖到五星级酒店缓冲一下。我们的国际救援都是一级救援的啊。我们买的是美国AIA的保险,我们每年为员工支付的各种保障费用大约是八个亿,我们员工在海外有意外,有直升飞机送到他们认证的医院去抢救,我们当然不希望这种事情发生。
我们希望大家要互相关爱,特别是各级党组织的支部书记、支委员,能不能跟员工交交朋友,跟他们谈谈心,吃顿饭?你想想,在非洲那么荒凉的地方,大家出去撮一顿,大家可能就增强了友谊,可能就是因为你跟他的友谊,他给你打了一个电话,你救了他一条命。所以我号召我们党组织要跟员工做朋友。当然我讲每级行政管理团队都要和员工有一个定时间的沟通,定一个时间,多长时间你们和员工有一个沟通,十分钟、十五分钟都是可以的,你要沟通。在调动工作时,主管一定要和本人做沟通,不能什么都不告诉他,简单命令一下,这样草率,草菅人命,不好。这种东西容易引起很多矛盾。其实很多事情并不是这样子,讲清楚就好了。所以我讲的就是希望大家互相关爱,这种关爱精神一定要有。这样可以平缓竞争给人们带来的心理压力。
第三点,如何面对当前的形势,如何面对竞争对手,我们应该怎么办?
其实就是必须继续努力,要一天比一天有一点点进步。我们没有奋斗的终极目标,不奋斗是没有出路的。不管形势如何变化,只要我们团结合作,紧张而镇定,总会有活路的。同时我们也不要仅为自己生存,而去做一些不应该做的行为。我们要做一个国际市场秩序的维护者,而不是一个破坏者。我们要遵循这些规律,而不是颠覆这些规律。我们要积极地向强者学习,尊重他们的市场领导地位,积极、但有序地开展竞争,以激活双方的组织体系,实现共赢。
近几年,我国的经济形势也可能出现下滑,希望高级干部要有充分的心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难。宏观经济不好,对我们员工来说应该不会有太大的影响,但对你们的家庭可能有很多困难。比如说肉涨价啦,奶粉涨价啦,大米涨价啦,都会带来你周围的亲戚、朋友的困难。我们应该怎么办?
我要讲的是,一定要理解国家在这个变革时期的困难。中国这三十年来的变化是巨大的,国家的富强是我们想象都想象不到的。但快速发展的经济,也不可能持久不变,也会遇到调整。中国历史上走过的路都是弯弯曲曲走过来的,右一阵子左一阵子,左一阵子右一阵子,但是它总的还是在往前走,所以我们对“左一阵子右一阵子”要忍耐。不要去发表任何不负责任的言论,更不要“指点江山,激扬文字”。我们一定要有忍耐!我为什么有点担心呢?担心社会可能不忍耐。如果社会不能忍耐,出了乱子的时候,我们应严格要求员工,不准发表任何政治言论,更不允许上街去参加什么活动。去年经济好的时候,你讲的话出格就算啦,没关系,现在不要讲了。关键时刻你不能发表任何讲话,给社会添麻烦。要保持与党和国家一致,千万不要在这个时候拆国家的台。国家也很难。我们态度讲清楚:你乱发表言论,你上街游行,我们是要辞退的。但,你的退职金还是要发给你的。
要有一个思想准备,不见得我们是这么平安,这么平稳的。千万不要以为自己能改变这个世界,其实我们才是幼稚可笑的,不要有太多幻想。努力做好你们的份内工作,就是对这个国家最大的忠诚。我们会处于一个敏感的政治时期。这个时期特别是党员要带头,与党和国家保持一致。也可能这个时候,可能在很多问题上有自己的见解,我认为这都是可能的,但是你的行为必须要被约束。
June 03

[转载] 由赈灾捐款引发的历史文化反思 - 郎咸平

  我今天要谈论的题目是一个比较让我们痛心的题目,那就是四川大地震。当然,对于四川大地震的过程以及解放军的勇敢,老百姓所 受的苦难,我在这里就不需要重复。虽然这个时刻已经过去有段时间了,但是我相信,在每一个人心中都是一股难以平复的创伤,包括受 难的同胞,包括广大人民,所以今天不想在这个里面继续谈论一些我们已经知道的灾难,因为我们已经报道过很多了,我想趁这个机会大 家对这一切进行一个反思,反思什么呢?
  我念一段话给各位听。  
  第一个,在这段期间,王石发表了一个谈话,万科捐了200万,网民批评他捐的不够的时候,他说了一句话,他说“我们是自然灾害频发的国家,金钱不应成为企业和个人的负担。”阿里巴巴也讲了一句话!马云他说,实际上这不是他讲过的话,这是他06年讲过的话,“中国企业家即便有能力,也不应该用来慈善,而应该用来扩大再生产。对于那一些荧光下的慈善捐款,我认为一元就够了。” 各位要知道,我自己不能当愤青,我也不希望大家举起道德的利剑随意挥砍自己也是不好的,我想用大历史的角度来谈谈,请问各位,如 果有一天你取得了像马云以及王石同样的位置的时候,你会不会讲相同的话?你告诉我。
  今天你批评起人来你意正言辞,可是为什么他们会说这句话,我对这些话毫不同情,但究竟我是一个教授,我必须用一个公正的大历 史的角度来谈论我们文化的危机,网友非常够水平,事实上也是我个人的经验,在 2004 年展开全国国企大讨论的时候,我发现网友的评论水平非常高,而且网友对于有的理论之透彻,基本超过我们的经济学家,所以我对于网 友的意见我从来不敢忽略,有一位网友说了一句让我感到很感动的话,他对王石说了一句话,我相信他不是在谩骂,但这句话值得每一个 人反思。他说王石,不管你征服了多少座高峰,但是,你的心灵却高不过一座坟头。
  这话讲得非常好,要是我的话,我写不出这么有水平的东西来。我可能说你王八蛋怎么怎么。对于马云来讲,有一位网友写得也很好 ,他有一点骂人,他说,你的心灵和你的外貌一样。我发觉网友挺幽默的,而且还有一位网友做了计算,说 200万是万科多少的利润呢?是2007年万分之4的利润,0.04%的利润,赚了这么多钱,把0.04%的利润拿来救灾,同时网友又算了,说王石12次登山花了3684万元,年薪是多少呢?690万元,这是网友写的,在这里我不做确定。
    我很想针对这个题目和各位谈一谈这个沉重的话题。除了万科以及阿里巴巴之外,截止到5月21号为止,国际几个大公司,尤其是在中国赚了大钱的大公司也没有捐钱,可口可乐、肯德基、麦当劳、诺基亚、LV 、大金、宝洁、摩托罗拉,我相信在网友的压力之下,我认为他们未来都会捐的,虽然我没有把握,因为至少截至到今天为止,美国政府 捐了100 万美金。似乎这些国际跨国公司并不在乎,似乎我们的企业家对于救灾这个问题还有不同的看法,但是我还是要表明自己的立场,在这里 我不是来骂人的,我想从文化、从历史来谈论一下。
  我想谈论谁呢?谈论帝国主义、资本主义国家的两个企业家,一位就是比尔盖茨,一位就是巴菲特,他们两个不是简单的职业经理人 的概念,他们是真正少数几个拥有上市公司的亿万富翁,尤其是比尔盖茨,一直名列全世界的首富,巴菲特也差不多的。这两个人很有意 思,他们的行为形成了非常大的落差。比尔盖茨和巴菲特分别成立了不同的基金会,叫公益基金,比尔盖茨的基金会叫盖兹灵达基金会, 他把他所有的财产都捐给了基金会,不但如此,他还在电视上发表谈话,他讲了一句话我很感动,那就是他这个财富是取之于社会,要还 之于社会,他只是帮助大家管理这份财富而已。这个话很奇怪,我们通常认为财富是我创造的,怎么叫做我管理,我创造就是我管理,好 像比尔盖茨不是这么看问题的,他说他只给他的子女每个人留100 万美金,供养他们到大学毕业之后,他这个做父亲的职责就尽到了,以后他们生存有办法,巴菲特前年也把几百万美金捐进了他的基金会 ,他的思维和比尔盖茨是一样的,而且更让我感到意外的是小布什总统曾经有意要调低或者取消遗产税。 
  我想我们的企业家肯定很高兴,如果国家取消遗产税多好,我可以把我的财产给我的儿子,给我的女儿,挺好嘛,因此在我们中国人 的想法里面,总认为如果小布什总统取消遗产税的话,那么最激动的就应该是比尔盖茨同志了,他钱最多,这是我们的思维,可是后续的 发展不是这样子的,我们发现比尔盖茨和巴菲特联合刊登了一则广告,广告这么说的,他说我们不能同意总统的看法,他说取消遗产税的 结果是使得美国年轻人丧失了公平竞争的机会,因此为了美国的长远发展,我们不能够赞同这个政策,你们是不是觉得比尔盖茨疯了。
  明明对你有利的政策,而且肯定是通过美国参议院众议院合法的立法行为,你在干吗?你到底在想什么?请注意,我绝对没有夸奖比 尔盖茨,我也不是责备我们的企业家,我只是想请各位大家想一想,他们都是人,都是有能力的企业家,为什么他们想法这么的不同?而 且我再告诉你,这个不是对与错的问题,你千万不要认为说,比尔盖茨是对的,我们是错的,不是这么简单,而是到底他们为什么会这么 想问题?
    我们不要拿一把道德的利剑随意挥洒,因为这是非常容易的事情,当你穷人的时候,你可以做你任何想做的事情,可是我今天希望在这里 来给各位一个启发,首先谈一谈,我最喜欢谈历史,而且很多人也最喜欢听我谈历史,因为我的历史谈出来之后,很多人都是第一次听过 ,而且跟大家所学的历史都不太一样,所以这个历史特别好听。那么首先谈一谈这一种源自于西方的企业家精神,或者这么讲吧!源自于 西方现代型的企业怎么过来的,为什么在这种文化范畴之下有这种想法,而我们又有不同的想法呢?因此我就把各位带回到过去的历史当 中。我们回到什么时刻呢?我们回到了西元第10世纪,我们发现西元第10世纪孕育了第一批企业家,因为股份有限公司就是在西元第10世纪的时候所成立的,当时的天主教皇在9世纪的时候有这么一个信念。
  你死后怕不怕下地狱?怕,怕怎么能够不下呢?把你的财产捐给教会,显示出对上帝的忠诚,就可以不下地狱,所以很多有钱人在死 掉以前就把钱捐给了教会,到了西元第10世纪,英国的土地有60% 是属于教会的,但是他们神职人员也不能够经营,又不能传给下一代,怎么办?所以创立了现代化的股份有限公司。怎么创立?那就是聘 请职业经理人来经营这些教会企业,这些职业经理人是管理者,而这些公司的所有者是谁呢?是教会,所以这个确定了什么?管理权跟所 有权分开的第一步,绝对不是这个制度多好,而是在教会的企业之下这是一个必然的。
  大家请注意,这些经营企业的人就是职业经理人,各位知不知道这个英文,我们翻译成教授是吧!当时有这个英文,没有这两个字, 只有这个,就是Profess,什么意思?专业人才,在西元14 世纪的时候专业人才可以用来形容当时经营企业的那一批职业经理人,那一些人当了职业经理人是个什么信念?想一想。他们努力经营企 业的目标是什么?
  是为了服务人们所热爱的上帝,理解我的意思吗?他们心中有这么样一个强烈的责任感,他们都是教徒,都是教会所指派的最精英的Profess ,他们是纯粹的技术人才、专业人才,他们就要把公司经营好,来荣耀他们的上帝,而且目的,你说上帝在他们心目中总不是吃你的,喝 你的,不是这么简单吧!我不是做宣传,因为神爱示人,这是他们一直讲的话,我只是把这个历史重复了一遍,所以到最后你发现这些 Profess ,这些教会企业的职业经理人,他当了职业经理人之后,他所想的就是如何有着这么样的一个责任,也就是信托责任,能够照护上帝所爱 的子民,这就是股份有限公司的前提。
  当我们引进股份有限公司概念的时候,我想请问你,有多少人理解这个背景?如果我没有说,或许你永远不会知道,因为我们中国人 不是一个喜欢读书的民族,我在想为什么?而且中国人对西方历史基本的概念都不太深,我们完全不用想到说如何从根部来寻找比尔盖茨 怎么有这种思想,我可以告诉大家,他们的前身就来自于这个,因为是上帝的企业,所以一开始整个伦理道德,整个社会责任感就是随着 股份有限公司的成长,那就是当职业经理人发挥你对上帝的信托责任,你就要给这个整个社会,这个老百姓,也就是上帝所爱的子民创造 财富,这是他们想的事,你可能认为这是大话,这是神话,你知道为什么吗?因为我们都不是这么教育我们老百姓的。
  大家知不知道我们是怎么教育我们的老百姓?我告诉各位吧,你听了以后一定感到非常难过,有痛心疾首的感觉。那就是我们很多专 家学者说,国营企业做不好,因为东西不是自己的,所以做不好,还提出个 “冰棍理论”,什么叫“冰棍理论” ?那就是企业不是自己的,所以做不好。那就像冰棍一样会逐渐融化,与其让他完全融化光,不如在他还没有融化光之前送给国企老总,而民企老总,他就可以做得好,东西只有是自己的才能做得好,不是自己的就做不好,这就是我们所受的教育,你有没有发现,在这个 节骨眼我们已经分开了,在这种教育之下,我们中华文化优良的传统美德,是非善恶判断标准淡然无存,你们认为国企才是最大的受害者 吗?错了,真正最大的受害者就是你们所看到的民营企业家,民营企业家你以为企业是你自己的吗?我想请问大家,要不要聘副总、经理 、科长?要,我再请问你,你这个民营企业虽然是自己的,可是属不属于这些你聘来的职业经理人呢?不属于,当然不属于了,再问大家 ,既然东西不是他们的,他们是不是就可以不做好呢?所以跟大家讲,他们就是不做好,而这就是为什么民营企业的老板总是感叹着,他 的员工不为他着想,他常常有这种感觉,什么感觉呢?没有人愿意为企业真正卖力的打工,我这个话没错吧,像现在很多年轻人,做了两 三年之后,就想自己做老板去了,他绝对没有想到这一家公司对他的培育,他要对公司老板或者对股东尽到他作为一个 Professional 的责任,他想到什么呢?他想到我自己好就好了,我自己好比什么都重要,因为东西不是自己的就可以做不好,东西要是自己的才可以做 得好,因此我最爱谁?我最爱我的家人,我最爱我自己,我最爱我手上的钱。社会责任感呢?信托责任呢?他对老百姓的责任呢?都不重 要。
  我可以告诉大家,从这一步开始,我们的血和欧洲人的血已经是不同的了,他们的血是由宗教所遗留的信托责任,而我们的血是以自 我为中心。事实上我讲到这儿大家就已经听懂了,在这种环境之下,马云或者王石这么讲话,你觉得奇怪吗?对啊,他说是啊,金钱不能 成为他的负担,好像也对啊,这个企业家有能力也不该做慈善,因为慈善是别人的事,又不光自己,而应该干吗呢?而应该用来扩大生产 ,赚更多的钱,给谁呢?给自己。
  好像说得通吧!这一种文化所孕育的企业家就这种水平,大家不要觉得奇怪,各位理解我的意思吗?还有可口可乐为什么不捐钱?摩 托罗拉为什么不在中国捐钱?你赚这么多钱。那他们没有Profess ,他们没有职业经理人的信托责任吗?不是没有,情况非常复杂。又从欧洲历史开始讲了,这一种高超的脱俗的信托责任,会随着这个社 会的富裕而瓦解,所以在第10世纪崇高的教会企业的经营理念到了14世纪之后顿然瓦解,因为钱多了,钱多就开始干吗呢?就只想到自己,自己要风花雪月,自己要唱卡拉OK,要去夜总会,只想自己,别人不重要了,所以从欧洲中世纪开始,14世纪之后你发现和今天的中国差不多,这一种由宗教而来的信托责任没有了。
  那么现代企业是怎么回事?我不否认现代企业虽然具有历史的传承,这种教会企业的传承,可是我告诉大家,近代企业是经过10世纪到13世纪教会的理念,一直过渡到14世纪到18、19世纪的黑暗时期,大家只为自己打算,到了19、20世纪像这种可口可乐等等的企业进入了一个新的阶段,什么阶段?大家想一想。这段历史非常重要,那就是1890年开始美国政府从反托拉斯,就是美国政府从1890年奠定了一个《反垄断法》,开始将美国的企业开始用严刑峻法逼迫你不得不有信托责任,这和早期不同,早期是自发的,19 世纪之后是强迫的,怎么强迫,这是我自己做的研究,我这篇文章在三年以前在欧洲金融学报发表的,我的题目当时就这么定的,谁控制 了美国?是英文的,谁控制了美国?我当时找到的资料是这样子的,美国政府利用《反垄断法》将大家族排出经济体系,怎么排出呢?让 大家在高市盈率下套现低产,让美国企业从过去的家族企业变成大众持股企业,理解吗?所以今天大家看到美国的上市公司都是大众持股 公司,实际上是美国政府的运作。这一种大众持股公司,它的职业经理人经过了中世纪的磨难之后,他的血跟我们也差不多,也是为自己 打算,当时美国政府就用严刑峻法的法律,让这些职业经理人不敢不有欧洲早期的那些职业经理人的信托责任。所以这些公司在美国奉公 守法,而且他一样传承着过去的社会责任感。
  也就是说,他们还在想替社会创造财富,怎么创造?那就透过美国的股票市场,这种大众持股公司来创造,怎么创造?大家想想看, 那就是美国的上市公司和中国不一样,中国的大股东都是家族、个人,美国不是,美国大部分的上市公司它的股民都是中小股民,因此, 美国政府利用法律的力量强迫这些职业经理人要替这些中小股民创造财富,如果你做不到了,那就大刑伺候,坐牢,就这么严格,所以职 业经理人如果一旦缺乏信托责任,被举报或者逮捕的话,那你的后果严重,不是简单的,要坐牢的,什么目的?那就是继续传承着欧洲一 千年以前的制度,逼迫职业经理人有社会责任感,替这个社会创造财富,因为所有的上市公司都是这个社会的中小股民、老百姓所持有的 ,每一个职业经理人只要好好做他的工作,他只要赚一美元,就能够透过股票市场的市盈率的放大给你几十倍的回报,这就是市盈率的意 思吧!所以这家公司赚了1 块钱,他的股价就会以及十倍的倍数回报给每一个中小股民,因此美国越成长,老百姓越富裕,理解我的意思吗?因为美国经济成长的果 实都会由股票市场透过大众持股公司,让老百姓享受到财富的创造。
  财富由谁创造的呢?由美国这些职业经理人所创造。拿这一批职业经理人和第10 世纪的职业经理人相比,大家发现,他做的事情是一样的,什么事情?替这个社会创造财富,是他们这一生所努力的目标。但是心态是不 同的。早期是对于上帝的畏惧而做的,今天呢?对于法律的畏惧而做的,理解我的意思吗?原来早期是对于上帝的畏惧,他有信托责任, 要替老百姓替社会创造财富,今天同样的对于法律的畏惧让他要替这个社会创造财富。
  在这里我讲得很简单,从欧洲的早期、中期跟晚期,我就把这些职业经理人的心态跟大家分析得清清楚楚的,那么今天我们中国的职 业经理人处在什么时代呢?那就是欧洲的中古时期的时代,一切只为自己打算,你说他们有对上帝的畏惧吗?没有的,我们是不信神的, 你说我们这个国家有像美国一样严格的法律逼迫他们不敢不有信托责任吗?我们也没有。在一个既缺乏这种所谓的早期对上帝的畏惧,以 及晚期对法律的畏惧,结果就是一切只为自己打算,所以大家就不要奇怪,为什么会有 “冰棍理论”这样的言论出现,这就是我们这个时代一个特殊的产物。
    到这里大家就非常理解,为什么比尔盖茨和巴菲特会将他所有的财富都捐献给这个社会,因为从1890 年开始,大企业家,第一代企业家光荣的从经济体系退出,是美国企业的传统,而这个是美国的国家政策。退出之后,你这一生创造财富 的目的就是替这个社会创造财富,你只是代理人。理解我的意思吗?所以这么一比较下来,大家就非常理解欧洲的早期和欧洲的晚期,为 什么职业经理人有这种信念,为什么比尔盖茨他会讲出这种我们听不懂的话,因为这就是欧洲企业家一千年的历史所孕育出来的比尔盖茨 以及巴菲特。
  难道比尔盖茨跟巴菲特比我们的企业家更有道德良心吗?我不相信。但是我告诉你,我们有着不同的历史,所以我们的企业家像王石 、马云,他才会讲出这种话,当然我也相信他们讲出这种话之后,他们一定很后悔。话多了,他们把自己内心最深层次的感觉,竟然毫不 保留的说了出来,闯了大祸,被网民一骂,我也相信王石也好,马云也好,马上就开始捐钱,这是一定的。
  危机管理。但是我相信他们日后都会做,我所得到的讯息就是万科说要投资1亿元在灾区,无偿的建设。阿里巴巴,我不晓得这个讯息是真是假,阿里巴巴要捐出5千万,然后他本人要捐100 万。我可以理解,他们为什么这么做。因为他们不小心说出了不该说的话,可是我跟大家这么说,他会说这种话已经不是他本人的问题了 ,请各位从更高的角度来看这个现象的可怕,那就是我们整个历史传承如何孕育我们这代企业家的,你发现,我们是缺乏欧洲早期企业家 Profess 的信念,我们也缺乏欧洲晚期企业家法律的约束。在这种情况之下,他们说出这种心里话一点都不奇怪,可是我这一套历史观,那是我个 人所独创的,大家在外面绝对听不到这些,道德的责备这些,我们不说道德责备不对,我们要从根处解决这个问题,所以我在这里怎么呼 吁呢?
  我们呼吁,对我们下一代的教育,大家要想一想,我们过去一切只为自己打算的这种利己的做法对不对?要怎么教育下一代,大家想 一想,而且这种现象可怕到什么地步?我在上海,我亲眼见到的,我坐的车走到一个巷子,我是按照规定走的,对面开了一部车,逆向行 使,40、50 岁的妇女带着两个小孩,对上之后,按照道理应该她退是吧!不,她不退,一切只为自己想,她把发动机一关,钥匙拔下来,上楼去了, 把她两个小孩牵着带上楼去了,你让我们这个车怎么办?我虽然是对的,那么只有我退了,因为她不退,她人走了,怎么办?这就是今天 的中华文化的传承,就这么教育子女的吗?这个子女回去以后发现,原来我自己方便就好了,我一切为了自己就好了,别人去死无所谓, 好可悲。
  那么这一次大难,我相信每一位朋友,都会和我一样的悲痛,可是这次大难在于对于所谓的伦理道德方面跟是非善恶判断标准方面, 我认为有了一个提升。就凭这几个网友讲的话,不管你征服了多少座高峰,但你心灵却高不过一座坟头,像这种话已经可以给我们这个社 会几十年的价值观当头棒喝,所以今天大家不要光责怪王石跟马云,想想自己是不是这样的人,你是不是就是我所提的那个妇女同胞,当 你做错之后,你把引擎一关,带着小孩下楼,这就是你对下一代的教育吗?你有没有想到,当你开门走的时候,先让别人走一步,有时候 我会这么做,我这么做之后,别人用很奇怪的眼神看着我,郎教授你疯了,甚至还有很多网友问我,郎教授你捐款了没有?我说同志们, 你了解我还是不了解我,你还需要问吗?我怎么可能不做这种事呢?我怎么可能不捐吗?但是我有必要讲吗,不想讲,为什么不想讲?这 是我们每一个老百姓的责任,而且我觉得我做再大,也比不上一个灾区小朋友捐一毛钱,你晓得我的意思吗?这是什么?这是对社会的信 托责任。 
  我们有吗?所以我也希望透过这次地震的事件,我们全体国民来反思一下,我们的文化到底怎么了。
May 26

今天看到有家公司的企业文化是Fisher, 渔夫守则

FISHER -- “渔夫守则”
F
ast 速度
1. 计划、执行都应快速并有效率,拖沓、无头绪的工作方式不被认可
2. 对项目、事务的发展有控制力和决断力,不应犹疑不果
3. 员工应有强烈的进取心和上进心,促进自身的快速成长

International 全球化
1. 公司的发展着眼于全球的合作和拓展
2. 员工要注重自己各项素质的提高,以跟进公司全球化的进程
3. 各地公司的交流合作,资源共享得到鼓励

Share 分享
1. 交流和沟通,制订计划、协商解决问题的方法、分享经验和成果,是必要的工作方式
2. 员工创新的想法和建议,被鼓励发表和分享
3. 积极主动地投入集体的工作和活动

Hostly 主人翁精神
1. 具有责任感和承担精神
2. 坚持不懈,不言放弃,和公司一起成长和发展
3. 正直、诚实、忠诚

Executive 执行力
1. 团队目标事先需要取得一致
2. 不能取得一致,须尊重上级权威
3. 团队以一致的目标,分工协作,开展工作

Result Oriented 注重结果
1. 公司和工作的目的是为了完成工作任务,为公司和社会创造价值
2. 奖励和惩罚依据结果而进行
3. 员工的职业发展以工作成果及知识能力的积累为依据
May 20

[转载] 2008,加油中国

几乎所有关心政治的人都预料到2008年是中国的一个难关,这并不需要什麽智慧,任何有点常识的人都能猜到七、八分。

大部分的人都猜到会有人祸,但是没有人能猜到还有天灾,而且是特大天灾。

是的,2008一开年中国就流年不利,先是1月的冰雪灾,然後是3月西藏喇嘛的暴乱,紧接着在巴黎和伦敦上演干扰奥运圣火传递的表演,同时西方国家开动媒体机器发动 天盖地的攻击和对“西藏”的声讨,是少见的西方媒体大合唱。最近发生的是5月12日四川超强大地震,已经造成超过一万九千人死亡而且数字还在增加中。现在才5月,距离8月8日的奥运会还有两个多月,还会不断有事件上演的,中国不可掉以轻心。

冰雪灾和地震属於无法预料的天灾,其他都是人祸,而且几乎都可以预料到,所以一点都不奇怪。

 

(一)人祸

所有的人祸都发源于今年8月将在北京举办的奥林匹克运动会。大陆敲锣打鼓地准备奥运会,西方国家一定会用各种方法来扫兴,如果不能搅黄它至少也要搅臭这个盛大派对。大国要来施压,小国要来揩油,就连台湾的马英九也来要胁,号称不排除抵制北京奥运会。你想想,中国高调筹备奥运会,把它当成中国崛起的象徵,西方国家和东方宵小能放过吗?这种大事引起列强趁机捣乱和宵小趁机勒索是必然的,他们不趁这个机会敲打勒索还等什麽时候?

世界上重大的人为事件没有一件能脱离政治运作或政治动机。想想看,中国不是新加坡,不是韩国,也不是日本,中国这个人囗众多、块头又大的国家一旦崛起非同小可,是震动整个世界的,连中国人想多吃一点肉都会引起美国的惊恐,宣扬会造成粮食危机。

事实是,中国的崛起是二十一世纪最重大的事件。这是因为中国的崛起必然引发国际势力范围的重新划分,也必然牵涉到每个国家的基本利益和财富分配。小国只能观风向,大国必然主动出手,列强对中国的崛起绝对不会坐视。

李登辉在七年前就说了,北京奥运会过後台湾独立就不可能了,要早下手。李登辉会想到,难道疆独、藏独会想不到?美欧日会想不到?

中国高调办奥运会其实是给自己找麻烦,中国不是傻瓜,怎麽会看不到?但是奥运会一定要举办,而且要办得比其他国家都好,办得符合自己泱泱大国的身分,展现大国的实力。什麽叫做实力?除了中国进步的面貌还要展现能够克服一切困难和干扰的信心和能力。

今年3月藏独的暴动毫无疑问是达赖喇嘛的策划,因为藏人在西藏、四川、甘肃的暴动是互相配合与呼应的,不是单一的个别事件,显然後面有一个操纵的组织。至於西方国家支持在奥运圣火传递上演的西藏人权闹剧就更明显了,尤其西方新闻媒体对藏独表演的大合唱成为西方国家政治偏见与说谎造谣的经典之作,所用的手法卑劣不堪。

总的说来,由藏独引发的一连串政治事件和西方政府与西方媒体的操作是弄巧成拙,对中国的团结做出正面贡献,这是西方国家始料不及的。造成西方媒体最後停止操作最重要的原因。

你想想,在巴黎的大街上藏独份子公然从轮椅上的残疾人士手上抢夺火炬是多麽可笑与可鄙的画面?有什麽正义性?简直是为西藏独立作反宣传。

英国与法国对北京奥运会表现的粗暴与他们强调的人权完全不搭调。奇怪吗?一点也不。就是这两个国家在1860年发动第二次鸦片战争,抢掠了我们的皇宫还焚烧了圆明园。他们都是强盗的後裔,流着强盗的血液,这是不会改变的民族性,只有台湾草包才相信他们代表人权。

西方媒体开动宣传机器铺天盖地的散布下面的谣言:

......................

 

西方媒体的歪曲宣传终於激发了中国人的愤怒。

1.1950年以前的西藏并不是西方媒体所夸耀的香格里拉而是黑暗的农奴社会;

2.西藏不是独立国家,达赖都必须接受中国的册封才能得到治理西藏的正当性;

3.达赖喇嘛是西藏最大的奴隶主,也是一个残忍的统治者;

4.今天西藏人民的生活远比五十年前好,西藏的宗教与文化被妥善保存;

5.九成以上的西藏人民满意自己的生活,闹独立的是少数想恢复1950年以前政教合一统治权力的喇嘛,中国当然不能答应。

西方媒体颠倒是非又用修改做假的照片和尼泊尔的暴动照片为西藏独立做歪曲报导,暴露西方媒体为政治服务做不实宣传的本质。

西方媒体完全自毁形象,我认为这是西藏事件中国的最大收获。

在以前,中国人民非常崇拜西方媒体,CNNVOA(美国之音)是中国人民,尤其是中国的年轻学生,最信任的新闻媒体。现在这两个媒体成为中国人民取笑和轻视的对象。西方国家,尤其是美国,在软实力上的损失是难以估计的。

所以说,凡事不可过分,西方国家在这次发动的西藏事件做得太过份了,导致中国人的巨大反弹,特别是最代表西方媒体的CNNVOA完全丧失了信誉,成为中国最大的收获。

西方媒体的谎言和恶意宣传团结了几乎海内外所有的中国人,除了漂亮、会慢跑、还会说英语的马英九。

马英九跟着西方媒体的歪曲宣传大放厥词,甚至大骂大陆总理温家宝,这是台湾政客做美国鹰犬的经典图像,非常代表台湾人的“尊严”。

马英九给我的最大疑惑就是:一个人脸长得这麽漂亮,脑袋怎麽会这麽不聪明?

不要告诉我马英九这麽做是选举作秀。马英九胜选後仍然这麽认为,并没有改囗。马英九已经是准国家领导人,君无戏言,他说什麽就代表他想什麽。

 

(二)天灾

大陆1月的雪灾是小状况,带来的不过是短时间的不便,对中国庞大的经济不过是小小的损失。但是5月12日的四川大地震就非常严重了,财产损失倒在其次,大量人民生命的损失是不能弥补的。

YST承认最初也轻估了这个地震的破坏力。新华社最初发表的数字是7.7级,美国最初发表的数字是7.8级,後来又修正到7.9级,但是最要命的是把震央从地面下29公里修正到地面下10公里,这个差别可大了。要知道,地震威力的传播是跟距离的平方成反比,所以震央如果从地面下29公里修正到10公里,地面建筑承受的力道就是原来估计的九倍。

说实话,我很不喜欢看台湾记者所做的实况报导,都是一些煽情的报导。她们不断重复地震威力如何巨大(什麽相当於多少颗原子弹之类的荒唐比喻)、建筑物破坏多严重度、人民伤亡如何悲惨、救助如何困难....等等。除了煽情没有任何正面价值。

台湾记者不断强调负面的悲惨景况,很少提到大陆人民正面的奋发努力。我总觉得她们在故意夸大和渲染灾情的严重,因为这是台湾观众喜欢看到和听到的。这些记者我即使不敢说她们是幸灾乐祸但至少有看热闹的心理。我从她们的报导感觉不出有什麽人溺己溺的人道精神,因为她们报导时的神情与用词并没有一丝哀凄。

我个人认为台湾记者这些煽情的报导主要是哗众取宠增加收视率,除此以外完全没有意义,对社会的贡献是负面的。台湾人喜欢看这种报导,就像喜欢看灾难电影,看了很爽觉得自己很幸福。这是为什麽这种报导在台湾会有市场,这种用别人的悲惨生活来反映自己的幸福日子其心理非常不健康。

最令我反感的是记者问那些死去亲人、房屋家产全毁的生还者:「请问你现在的感觉是甚麽?」

这是什麽问题?典型的从别人的悲惨寻找自己的满足。

还有一个受难者对着电视镜头说:「我们希望能够得到台湾的物资援助」。

我敢担保这是在台湾记者诱导式的问题下所产生出来的回答。台湾记者对受难人民的优越感和政治导向的报导非常明显。

至於台湾人民在岛内的反应就更直接了,有人在 call in节目说:「叫他们把一千四百颗飞弹卖掉换钱来救灾」,有人在 call in 节目说:「我们捐钱给他们,他们用这些钱做飞弹打我们怎麽办?」

政客发动的捐款援助那就更充满了政治算计,这不需要我多说。

 

(三)国际人道援助

国际上对自然灾害所做的援助不可能没有政治算计,我们用美国与日本做例子。

美国这次援助缅甸的风灾就要求直接派军队进入缅甸,一方面时代杂志有文章说现在是入侵缅甸的最佳时机,一方面美国授予亲西方的反对派领袖翁山素姬国会金质奖章,接着加拿大政府再颁发荣誉市民给翁山素姬,美国的政治意图再明显不过了。美国的援助是基於人道精神吗?

日本在国际援助上从来不给现款,而是用日本生产的实物做为援助。为了得到日本的援助,受援国几乎都要向日本提出一些资料(或让日本政府进行调查),表面的理由是为了使日本政府了解什麽样的物质援助是适合的。所以日本的援助一方面使国内某些工业受益,另一方面可以获得平时不易获得的受援国的生产资料。日本的情报工作是非常细腻的。

说实话,这次的地震灾害中国根本不需要国际援助。中国有钱、有人、有物质、有技术能力,外国能提供的中国本身都不缺乏。中国答应国际援助不过是为了表达开放和透明的政策,改变西方对中国的刻板印象,营造国际和谐的气氛,哪里会是因为中国自己没有解决的能力所以迫切地需要国外的援助。

以目前人民币面对庞大的升值压力、强大的出超和拥有的巨大外汇,中国政府即使为地震发行一兆人民币也没有问题。财产的损失估计大约两、三百亿美元,所以钱根本不是问题。中国政府完全能够承受所有救灾和重建的经费而绰绰有馀。中国政府让民间发动捐款为的是表现「一方有难、八方支援」的团结精神。这是对的,如果YST是中国领导人也会做同样的事。四川大地震中国最大的收获就是全国人民更加紧密地团结在一起。

中国有人力就更不用说了。没有任何国际友人会像解放军战士那样奋不顾身地救灾。如果你看了灾区的地形图和了解那里的天气就知道在那种环境下空降是玩命,我不敢相信中共的空降兵真的在灾区进行空降。大概全世界也只有中共解放军有决心和勇气干这种事。

中国有强大的生产力,有全世界最庞大的民生工业,诸如帐蓬、被褥、毛毯、衣服、速食面、饮用水、电池、手电筒...等等都有巨大的存货,完全不是问题。中国基础建设非常健全和先进,各种需要的重型机械也完全不是问题。如果灾区缺乏任何物质那是因为道路被破坏导致运输困难,并不是没有这些物质。中国并不需要国外的物质援助

至於技术,地震救难有什麽高深技术?

中国基础建设的经验丰富,铁路和公路的修筑是第一流,通讯技术也够先进,尤其桥梁技术领先世界。剩下的就是救难犬、夜视镜、生命探测器等等没什麽大学问的东西,救难最终、最重要的其实是救难人员的双手。地震在抢救幸存人员时是不敢动用重型机械的,主要就是靠两只手挖,非常原始。

国际新闻喜欢炒作,铺天盖地的报导灾区是如何如何的悲惨,然後再呼吁读者踊跃捐款,给人一种错觉,那就是如果没有国际援助,中国就撑不下去,中国没有办法解决她的困难。这种印象是完全错误的。

其实中国并不需要任何外援,但是为了对付西方媒体的“民主攻势”,中国决定开放国际新闻媒体作现场采访,也接受国际的援助。国际也乐得提供援助,因为这些政府都知道中国有没有他们的援助其实都无所谓,所以乐得享受人道的美名。如果中国(任何国家也一样)真的是没有国际援助就没有办法解决问题,那麽西方国家反而不会爽快地提供援助给中国,一定会提出很多政治条件要中国答应,就像缅甸。这是国际现实。

世上绝没有白吃的午餐,所谓“人道援助”只是表面好听的藉囗。

 

(四)中国的动员能力

中国开放国际媒体现场采访是对的。大陆政府让全世界看到中国高效率的动员能力,这是令西方世界害怕的。全世界没有任何国家可以在这麽短的时间动员这麽大的人力和物力到达那麽偏远的山区。而且在这次动员中没有包括兰州军区和南京军区的兵力,这就告诉全世界,你们别想趁火打劫。中国非常清楚地展现大国实力。

2002年中国发生SARS疫情(大陆称作“非典”)。台湾对大陆嘲讽,新加坡对中国首先落井下石,西方世界都在看中国的笑话。那时候有什麽国际人道援助?中国大陆展现的实力就是用七天建造了一座有一千张病床的隔离医院,第八天病人进住,医生和护士全部到位开始工作。全世界看到中国很快地有效控制了SARS,新加坡总理吴作栋笑不出来了。这就是国际现实。

中国的动员能力震慑全世界。没有任何其他国家能在七天之内建成一座有一千个病床的隔离医院。它告诉全世界一旦中国的战争机器开动,中国的战争潜力巨大无比,不容挑衅。

大陆这次在四川特大地震所表现出来的高效率救援行动令西方国家瞠目结舌。全世界没有一个国家能做到中国所做的,连台湾最佩服的日本都做不到,差远了。无论日本还是美国都不可能在这麽短的时间把这麽多的军队在这麽恶劣的条件下送到灾区。举个例子,在没有道路的情况下,解放军在负重的情况下能用强行军(每小时八公里的速度)徒步几十公里到达灾区然後立即展开救援行动。每小时八公里几乎是YST空手慢跑的速度。没有任何其他国家的军队可以做到。

 

(五)什麽是民主?

美国与台湾都夸囗自己民主。

什麽是民主?

民主不是人民手上有一张选票。民主的意义是「以人民为主」。

如果用这个作标准,再想想「八掌溪事件」。大家不妨回想一下当时的国军搜救中心、内政部空中警察队和海鸥中队他们之间如何在政府条文中虚耗时间。四位在洪流中手牵手支撑达两小时最後在全国电视转播下被洪流冲走的人民,他们手上没有选票吗?

我认为温家宝政府比陈水扁政府要民主。

如果用这个作标准,再想想「921地震」。大家不妨回想一下李登辉什麽时候到达灾区,他和灾民的对话是甚麽态度和什麽内容。

我认为温家宝政府比李登辉政府要民主。

如果用这个作标准,再想想「卡翠娜台风」。大家不妨回想一下当半个纽奥良泡在水里、城市陷入无政府状态的混乱局面的时候,布希总统仍然在打高尔夫球。

我认为温家宝政府比小布希政府要民主。

 

(六)中国人的信心

大国要表现出来的就是遇到重大困难的时候能够临危不乱和有克服困难的信心。这一点我们在温家宝身上看得很清楚,地震发生後仅仅五小时温家宝总理已经从两千公里外的北京赶到了地震现场,开始指挥救援工作,真是分秒都不耽误。

温家宝对灾民说:救人是整个工作中的重中之重,只要有一线希望,我们就要付出百倍的努力救他们,绝不轻言放弃。大家要有信心,只要我们还有一双手就可以重建家园。

是的,中国是大国,没有任何其他国家能够帮助像中国这麽大的国家,不可能的。中国必须有自信、自力更生、克服困难。

营救地震幸存人员、重建灾後的家园,中国要靠自己,也只能靠自己。

举办一个成功的奥运会,中国要靠自己,也只能靠自己。外国人只会捣乱和看我们的笑话。

 

(七)结论

2008年的前五个月中国大陆的确是多灾多难。但是,无论是上天降下的灾害还是国际列强制造的人祸,对中国而言都是正面的考验,产生了正面的团结力量,更紧密地凝结了中华民族。这是费尽心机的国际列强始料未及的。

不论西方国家如何想把中国的奥运会搅黄或搅臭,我们自己要有信心把北京奥运会办得漂亮又风光。譬如法国人和英国人在巴黎和伦敦上演反中的圣火抢夺和用灭火器扑灭圣火的闹剧与丑剧,中国人在自己的领土就要上演最风光和最漂亮的奥运火炬传递。我们来看看中国人的正面反应。

最风光的奥运火炬传递是进行在世界的最高点,喜马拉雅山的珠穆朗玛峰。这些镜头我们在一星期前都介绍过了。

最漂亮的奥运火炬传递是进行在中国的福州。你看,5月11日福州美眉林姝敏用芭蕾舞般优雅与漂亮的姿态传递奥运火炬,这就是中国人如何表达自己的信心与欢乐:

May 15

[转载] 卖竹竿的小贩为什么不会倒? 1

 

第一章   卖竹竿的小贩为什么不会倒-------利润是怎样产生的
 
----竿--
----竿--”---- 一个谁都听过的叫卖旋律。
说不出是从那个方向传来,也说不准是往哪个方向去。惟有----竿--这句话似乎是卖竹竿的小贩永恒的主题曲
前不久,我再次看到了久违了的卖竹竿的小贩的身影。我不禁思索,从小到大我从来都没从卖竹竿的小贩那里买过竹竿,也没有亲眼看过谁买。甚至也没听过有谁买。
这样一想脑子里一下子充满了谜团。到底是什么样的人从卖竹竿的小贩手里买竹竿呢?卖竹竿真的能赚钱吗?这样的买卖能维持下去吗?怎么想都觉得卖这东西没得赚。
本章将探究这个具有都市传奇色彩的买卖的真相,解开谜团,同时考虑一下会计最根本的思维方法---“怎样才能创造利润
 
开始调查
说做就做,我接着就向身边的人逐一打听他们有没有从流动的卖竹竿的小贩那里买过竹竿。结果不出我所料,同是流动叫卖,考白薯的、卖豆腐的、卖菜的,倒是经常买,可是轮到竹竿,
没有一个人买过。
   
当然了,白薯、豆腐、蔬菜都是吃的东西,和竹竿的属性完全不同。本来像考白薯这样的东西都是偶然中碰到,觉得啊,真有点儿饿了嗯,这个当饭后甜点不错,于是就带着些许的冲动买了。可是,有谁会看了竹竿,觉得啊,好想拿它晾点什么东西今天洗衣服用这个准合适而产生卖竹竿的冲动呢?
  
   
两大疑问
   
首先让人感到疑惑的是为什么非得卖竹竿呢?按理说不是竹竿也行啊。衣架,平底锅,水壶,哪个不好呢。能流动叫卖的生活必需品,除了竹竿之外还有好多啊。
   
本来像竹竿这样的东西,除了搬家什么的能买那么一次,其他时候根本没有必要买新的。哪怕是一年一次,或者像奥运会那样四年一次,不换不行的话也能理解。问题是买一次一般都能挺个十多年呢。
   
我们不妨想一想,自己这一辈子能买几回竹竿呢?
由此得出结论,竹竿作为商品,其需求度是非常低的。卖竹竿同卖豆腐、蔬菜等一般的家庭中的日常必需品有着根本的区别。
再者说,即使家中的竹竿断了或是上满水锈不能用了,必须赶紧换掉,又有谁能一直耐心的等卖竹竿的小贩开着货车来家附近叫卖时再买呢?
卖竹竿的小贩不可能在你需要时就正好出现,说不定等他来卖的话得等上个一年半载的。就算他能适时出现了,也不一定能把他喊住吧。
因此,对一般人来说,以前是选择去附近的杂货店,现在是驾车去大超市或家居中心去买。既然这样,卖竹竿的小贩为什么还大白天特意到住宅区流动叫卖呢?
难道等上几年也要买卖竹竿的小贩的流动叫卖有什么特殊的优点吗?好像怎么想也没有。至多能省去自己去搬竹竿的工夫。
在此,先把目前为止的思路整理如下:
 人们对于作为商品的竹竿基本没多少需求
 特意从卖竹竿的小贩那里买竹竿也没什么特殊的优点
 
卖竹竿的小贩的财务报表
从常识上来考虑的话,既无需求又无优点的买卖是做不下去的。世上买卖林林种种,但不管哪种,都是因为有需求和优点才能最终创造利润,继续做下去。
那么,卖竹竿的小贩非但没有销声匿迹,反倒在平成(日本现在的年号,从1989年开始。--译者注)年代也能精神十足地到处唱着----竿--,这其中的奥秘在哪里呢?
难道说卖竹竿的小贩实际上都是密探,都胸怀其他目的吗?百思不得其解的我也只能那么想了。
对会计监察来说,鉴定一个公司是否存在破产可能也是一项重要的内容。因此我对于卖竹竿的小贩为什么没有破产也抱有浓厚的兴趣。自然非常想看看卖竹竿的小贩的财务报表

 

企业生存的大前提持续经营
其实,不只是卖竹竿的小贩,包括企业在内,其生存的大前提是能继续做下去,用会计术语来说叫做持续经营。若要持续经营,首先要确保的是利润。不论如何,如果没有利润是无法持续经营的。

要问到企业为什么要以持续经营为大前提,用会计学解释不容易理解,但不妨这么想:企业也叫法人,法人也是。人是在生存的前提下拼命赚钱攒钱的。所以企业也同样,即使遇到变故或社长去世等不幸也要确保能够持续经营。在这一大前提下,企业的使命是创造利润。
个人要生存下去不能不提到钱(现金),与之相对,企业要持续经营下去离不开的不是现金,而是利润。这么说可能很多人都觉得不对称。
这样说并不意味着企业不需要现金。这一点有例为证:很多大企业都把现金的收支制成表格,叫做现金收支一览表。
但是,对于企业来说利润作为一个衡量标准至关重要,这是因为有时企业在没有先进的情况下也能持续生存。
例如,企业可以不用现金,而是用赊购这种赊账方式来购进商品,或者通过票据进行交易。更有甚者,如果你拥有能够大量赚钱的工厂和设备的话,卖方会耐心的等你付款。因此没有现金也可以持续经营而不倒闭。
也就是说,光凭现金作指标是无法衡量一个企业的。另一方面,利润则是在综合考虑现金流动、账款、票据、工厂设备的基础上计算出来的盈利指标,在衡量一个企业时受到格外重视。
言归正传,卖竹竿的小贩到底能不能赚钱呢?
从通常的角度考虑,根本没多少需求的商品很难卖得出去。也就是说营业额基本为零。尽管如此,拖拉机、汽油、劳务,哪项都是不可避免的开销。
换成是烤白薯的,不难想象,因为有需求,所以可以预期到一定程度的营业额。可以大量进货来降低采购费用,再通过薄利多销,虽然发不了大财,赚得足够维持生计的利润还是不成问题的。
可是,卖竹竿的小贩靠什么策略赚得利润呢?真是百思不得其解。可是不管怎样,人家都多少年来一直卖着,并且是全国哪都有。
但从其遍布全国来说也可见卖竹竿不是大款没事找乐的业余活动,而是隐藏着赚钱的秘诀的。正因为如此,那么多卖竹竿的小贩用同一种方法卖竹竿。
这可真是个真正的啊。
 
利润=营业额-成本
不管怎样,只是揪住这是个谜这点不放的话,是永远无法发觉真相的。于是,在此我想从现实出发,探讨两点假设。
目前为止,本书已经用过了营业额成本利润这三个会计用语。在此先整理一下的话,如下两点是显而易见的:
●    
利润=营业额-成本
●    
利润对企业持续经营来说不可或缺
因此,所有买卖如果要想支撑下去,就必须增加利润。也就是说,要么增加营业额,要么降低成本,除此之外别无选择。
由此可以得到如下的两点假设:
[
假设
]实际上,卖竹竿的小贩的营业额很高
[
假设
]实际上,卖竹竿的小贩的成本很低

 

卖竹竿的小贩赚钱的策略

首先是对假设①的验证。我曾做过实地的跟踪调查,由此发现了卖竹竿的小贩的一种销售策略。一下是一位老太太a谈到的她的实际经历。

a家里的竹竿已经破得实在不成样子了,a琢磨着再买支新的。恰在这个时候,卖竹竿的小贩从家门前经过了。a叫住卖竹竿的小贩,要买卖竹竿的小贩一直喊着的“一千日元两支”的竹竿。

a从钱包里拿出了一千日元,这时卖竹竿的小贩从拖拉机上跳了下来,对a说道:“买一千日元两支这种也能凑合着用,不过我还是要向您推荐这种五千日元一支的竹竿。买这种得话,到您儿子、孙子那辈还能用呢,多实惠啊。如果买两支的话再给您打个折八千日元就给您拿去啦!”a听了觉得也是,一下子就买了支高档的竹竿。心想虽然是五千日元,可是结实耐用,也值了。

到这儿话还没完呢。那个卖竹竿的小贩接着又说道:“我给您送到家里,搭到阳台上吧。”a自然答应。到了a家的阳台上,卖竹竿的小贩看了看架竹竿的台子,说道:“这个台子已经被腐蚀了,很危险啊!好不容易买了个好竹竿,要是这个台子倒了可能会砸折的。要是风大吹倒了还可能砸伤人呢。还是赶紧修理一下好。”

被这么一说,a也觉得担心起来。于是她问道:“那我该怎么做才好呢?”卖竹竿的小贩说:“我有个朋友是专门修这个的,介绍给您吧。”

结果修那个台子又花掉了a的十万日元!可想而知,a之后难逃儿子儿媳的一顿埋怨。

 

提高单价

从这个故事中我们知道了那个卖竹竿的小贩的赚钱策略:假装卖一千日元两支的竹竿,实际上卖的是超高价竹竿,进而从中赚了大钱。具体说来就是从那根五千日元的“高级”竹竿和十万日元的修理费中赚得的。

说是值五千日元的竹竿,实际可不一定是那样的。估计进价根本不值几个钱。而把修晾衣台的活儿介绍给别人,他也一定可以得到一笔可观的中介费。

也就是说,即使商品的需求很少,但只要能想办法提高单价,就能获得高营业额,于是就能获得高利润。

这种提高单价的做法从会计学角度来考虑的话,确实是行之有效的。

我们都知道,当汉堡包行业业绩下滑时,首先被推出的策略就是提高特价汉堡包的单价和加大对高级汉堡包的宣传力度。从中我们不难明白:提高单价是恢复业绩的最简单的方法之一

 

[结论①] 卖竹竿的小贩通过提高单价的方法增加了营业额

 

当然了,并非所有卖竹竿的小贩都是靠这种损招※来经营的。这不过是其中非常少的一部分人的做法。

没有提高单价而能持续经营的卖竹竿的小贩也很多,并且是卖竹竿的小贩的主流,希望大家不要误解。

卖竹竿只是卖竹竿的小贩的副业!?

接下来我们来对假设②进行验证。关于这一点我也收集到了资料。

有人曾经直接这样问一个卖竹竿的小贩:“你平时都做什么啊?”那个卖竹竿的小贩回答说:“我在那边的商店街开了家五金店。当然了,到店里买竹竿的人也很多,但顾客一般都要求送货,既然那样的话,还不如流动叫卖省事,所以像现在这样走街窜巷的卖。

原来专门卖竹竿的卖竹竿的小贩本来并不存在。

而是给顾客送货时顺便捎上竹竿来卖的,其实本来的职业是开五金店的。

这样的话,相当于是利用主要业务的空当来卖竹竿,因此不会产生多少劳务费。运输费和油费也都是搭的主业的顺风车,因此成本几乎为零。

进一步考虑,作为商品的竹竿,在作为主业的五金店里也有的卖。可见竹竿是在进其他主要货物时顺便购进的。因此采购费用也基本为零。(说不定竹竿本来是要自己用的,顺便多带了些。)

反正是副业而不是主业,因此即使一点也卖不出去也没关系,一旦卖出去了那便当成是幸运。

以前,我曾经看过一边用喇叭喊着“卖----竿--喽”一边高速从眼前驶过的卖竹竿的小贩。

那时我就在想,再怎么没人买,也不能那么快就开过去啊。现在谜团终于解开了。大概那个卖竹竿的小贩不是急着卖竹竿,而是急着回自己的店里。正是因为不是主业,所以可以那样随心所欲。

 

卖出的竹竿只赚不赔

卖竹竿的小贩的这种本质,用另一种说法来说就是-----不需要先期投入的副业。如果流动叫卖时有人买的话立即就能赚钱,同时还能借机对位于商店街的店铺,也就是自己的主业加以宣传。这真是一石二鸟的副业。

前面已经说过,创造利润只有两条路可走,一个是增加营业额,另一个是降低成本。

从这个意义上来说,卖竹竿的小贩的营业额可能无法有太大的增加,但他的成本几乎低的为零,因此卖掉多少就赚多少,真是个只赚不赔的好买卖。

 

[结论②] 卖竹竿的小贩卖竹竿实际只是进货费用几乎为零的副业!

透过卖竹竿的小贩思索经营的本质

在本章的前部分,以卖竹竿的小贩之谜为切入点,探讨了怎样才能创造利润。理解这一点格外重要,是进一步掌握会计学思维方法的基础知识,所以想在此反复强调其重要性。

让我们再温习一下创造利润的方法:

 

     增加营业额

     降低成本

 

有且只有着两种方法。虽然有点啰嗦,但一旦掌握便使人受益匪浅。

 

现在市面上有各种各样的叙述赚钱之道的书,其实将这些书中的方法大致分类的话,无外乎以上两种。

例如,畅销书中有一本《富爸爸,穷爸爸》(筑摩书房出版),其代表观点是通过股票与不动产不断增加收益。这实际上是增加营业额的思维方法。另一本《拾得黄金羽毛,成为富翁的办法》(幻冬社出版)则强调消除无谓的花费,通过省税、节约等方法减少支出。这实际上是降低成本的思维方法。

介绍生财之道的书如此之多,杂志上也经常登载专刊介绍如何成为大款。追根到底实际上非常简单,只要把着眼点放在这两点上就行了。

卖竹竿的小贩是否意识到这两点另当别论,但他确实是基于基本中的基本之上经营着自己的买卖的。正因为如此,这种经营形态才能在这么长时间以来在全国范围内保存下来,即做到持续经营的吧。

 

April 15

[转载] 人生要成功,只需要做对几件大事就好

上个月到纽约看iPod的旗舰店,回国时在机场买了一本《巴菲特之道》("The Tao of Warren Buffet")。这本书收录了大师的智能语录,其中最打动我的一句是:
「人生要成功,只需要做对几件大事就好。」
巴菲特的意思是:人生和投资一样,不需要整天疲于奔命,每小时喊进杀出。你只需要做足功课,选中几个好的标的,专心去做。长期下来,就能成功。
巴菲特身价约一兆四千亿台币,一辈子也只不过投资了可口可乐、迪斯尼、美国运通、华盛顿邮报等20家公司。他投资过的公司数目,恐怕不及台湾随便一个菜篮族。
不过「做对几件大事」启发我最深的,倒还不在投资,而在人生上。
台湾的教育制度充满考试和比赛,养成我们「无役不与、每一次都要赢」的人生观。小到整洁比赛,大到大学指考,每一件事我们都要竞争,每一件事我们都力求完美。
这样长大的我们有两个问题:第一是很累,第二是不懂优先级。
累容易理解。那些大考小考抽考联考都第一名的,最后固然上了第一志愿,但也第一个得到肝炎。固然都考上医学系,但都缺乏人际关系。
累只影响到个人,不懂优先级就影响到公司。大小事都要做对的员工有一个特色:就是履历表特别长、加班加得特别晚。履 历表长,是因为他实在舍不得把某些成就删掉,殊不知他认为呕心沥血的功绩,老板只觉得鸡毛蒜皮。加班加得晚,是因为他事必躬亲,而且不分轻重缓急。他不愿 错过e-mail inbox中任何一条,却因此忘了老板催了几次的报告。
所有的人,包括老板,都知道:公司的事是做不完的。那些能准时下班,而且还把老板客户伺候地服服贴贴的员工,并没有天纵英明,只是清楚priority。
我曾看过一位杰出总经理的inbox,里面看过的e-mail,大约是没看过的,十分之一。他说:「我只挑重要的主题看。」我问:「那些隔夜没看的message,会不会让你心痒痒的?」他说:「我一天收200封e-mail,我没有怕痒的权利。」
那些从小第一志愿,为公司鞠躬尽瘁的员工都怕痒。他们要把大小事都做得完美,所有人都面面顾到。可惜的是,老板不会看到小事做得好,只会感觉大事做得慢。朋友不会感谢他老吾老以及人之老,只觉得这位老兄怎么总是迟到。
老板年终做绩效评估,只看几个大案子。陪我们走到最后的,只有一两个好朋友。如果我们要完全比赛,那人生 真的很难。如果我们只求打赢,那人生变得很简单。选对了工作和婚姻,已经成功了一半。搞清楚工作和婚姻中的priority,你还可以准时下班。至于那些 没看的e-mail,就等几天吧。毕竟巴菲特大师,是连计算机都不用的啊。
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